عن بريس بوينت

لا أحد يفتح مشروع مغسلة لأنه كان يحلم بذلك في طفولته. بدأت قصتنا من الإحباط - مؤسسنا ماركوس، أمضى عامين يتنقل في أنحاء مانشستر كل نهاية أسبوع بحثًا عن شخص يستطيع التعامل مع بدلة رسمية بشكل صحيح دون أن يتسبب في انكماشها أو أن يتقاضى مبلغًا باهظًا. وبعد أحد عشر عامًا، أصبحنا نُدير ثلاثة فروع في أنحاء المدينة، وفرعنا الرئيسي في الحي الشمالي (Northern Quarter) عند 58 شارع تيب.

ينقسم فريقنا المكوّن من أربعة عشر موظفًا إلى مجموعتين: طاقم الاستقبال الذي يتولى استلام وتسليم الملابس والمحادثات اليومية التي تصاحب إدارة محل في الحي، وفريق الإنتاج - ستة من فنيي الكي والتنظيف الجاف المدرَّبين الذين يشغّلون الآلات، ويعالجون البقع، وينفّذون أعمال التشطيب يدويًا حيث لا تفي الآلة بالغرض. اثنان منهم معنا منذ السنة الأولى.

منذ أربع سنوات، غيّرنا طريقة التنظيف الجاف لدينا إلى أسلوب ألطف قائم على الهيدروكربون بدلاً من طريقة البيركلورو إيثيلين القديمة التي لا تزال معظم المغاسل تستخدمها - وهي أفضل للأقمشة الحساسة، ودون تلك الرائحة الكيميائية الخفيفة. كما نُدير خدمة تعديل ملابس داخلية صغيرة بعد ظهر يومين في الأسبوع، بدأت كخدمة مجاملة لعملائنا الدائمين ثم تطورت تدريجيًا لتصبح شائعة بما يكفي لتحويلها إلى خدمة رسمية.

واليوم، إلى جانب عملائنا العابرين، نعمل مع فنادق ومطاعم محلية ونادٍ رياضي بوتيكي بموجب عقود تجارية طويلة الأمد - وأطول شراكة لدينا مع أحد الفنادق تدخل الآن عامها السابع.